Payments & Safety
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Todos los gateways de pago directo se adhieren a los estándares establecidos por PCI-DSS, que son gestionados por el Consejo de Normas de Seguridad PCI, el cual es un esfuerzo conjunto de marcas como Visa, MasterCard, American Express y Discover.
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Sí, aceptamos pagos en línea. Todo el procesamiento de pagos y la información vital del cliente es rápido, fácil y seguro.
Aprende más sobre la experiencia de pago seguro de nuestra tienda (impulsada por Shopify) aquí.
Shipping & Delivery
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El envío nacional puede tardar hasta 5 días hábiles.
El envío internacional podría tardar hasta 14 días hábiles.
Debido a los desafíos en la cadena de suministro global, los tiempos de envío podrían ser más largos de lo habitual. -
Las tarifas de envío pueden variar dependiendo de su región y se calculan en el momento de la compra.
Aquí están los detalles completos de nuestra Política de Envío. -
Yes, we offer free shipping for large domestic orders. Check the cart to see the current deal on free shipping..
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Yes, we ship our products all over the globe.
Please note that free shipping is not applicable for international orders and that shipping rates could vary depending on your region. -
Una lista completa de todas nuestras áreas de envío se puede encontrar aquí.
Si su país o región no se menciona, no dude en ponerse en contacto para ver si podemos resolver los detalles.
Warranty & Repair
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All our products are subject to quality control.
Our warranty provides a guarantee against manufacturer defects.
The guarantee covers any manufacturing, design, or material defect. Please notify us within 2 months of noticing any defects.
It does not cover blows, improper use, or other issues that are not attributable to manufacturer defects. -
Se puede añadir una garantía extendida a sus productos por un costo adicional.
Por favor, póngase en contacto para obtener más información sobre las garantías extendidas.
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The extended warranty could come at a different cost depending on the type of product and extended period.
Please get in touch for more information.
Returns & Refunds
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Yes, we offer full and partial refunds.
Please enquire for more information about our Refund policy. -
Se puede presentar una solicitud de reembolso dentro de un mes después de que se realiza la compra.
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In the case when theproduct and packaging are unopened and undamaged, you areeligiblefor a full refund.
In the case whenthe packaging has been opened and the product has been used, you areeligiblefor a partial refund.
In the case when aproduct has been damaged, and the damage is not covered by your warranty, you arenot eligiblefor a refund.
Please check our Terms of Service to see if you're eligible for a refund.
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Cuando un pedido no incluye envío gratuito, todos los costos de envío (incluido el envío de devolución) son asumidos por el cliente.
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When an order includes free shipping, only the cost of the return shipping is handled by the customer.